Bij Onedun is de bescherming van uw privacy en persoonlijke gegevens onze hoogste prioriteit. In dit Privacybeleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij dit doen en hoe wij garanderen dat uw informatie veilig wordt bewaard in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de relevante Nederlandse wetgeving voor online kansspelen. Onedun verbindt zich ertoe transparant te zijn over elk aspect van onze gegevensverwerking, zodat u met een gerust hart van onze diensten kunt genieten.
1. Identiteit van de Verwerkingsverantwoordelijke
De verantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens is Onedun. Wij hebben een Functionaris voor Gegevensbescherming (DPO) aangesteld die toeziet op de naleving van de privacywetgeving binnen onze organisatie. Voor vragen of verzoeken kunt u contact met ons opnemen via de officiële kanalen die onderaan dit beleid worden vermeld.
2. Welke Gegevens Verzamelt Onedun?
Om onze diensten aan te kunnen bieden en te voldoen aan wettelijke verplichtingen, verzamelt Onedun de volgende categorieën informatie:
- Identificatiegegevens: Naam, geboortedatum en geslacht.
- Contactgegevens: E-mailadres, telefoonnummer en woonadres.
- Wettelijke Verificatie: Kopie van identiteitsbewijzen voor KYC (Know Your Customer) procedures.
- Financiële Informatie: Transactiegeschiedenis, bankrekeningnummers en informatie over de bron van inkomsten (conform de Wwft).
- Speelgedrag: Inzetgeschiedenis, winsten en verliezen, en interacties met het platform.
- Technische Gegevens: IP-adres, apparaattype, browsertype en gegevens over uw navigatie via cookies.
3. Grondslag en Doel van Verwerking
Onedun verwerkt uw gegevens uitsluitend op basis van de volgende juridische grondslagen:
- Uitvoering van de Overeenkomst: Om uw account te beheren en weddenschappen te verwerken.
- Wettelijke Verplichting: Om fraude te voorkomen, witwassen tegen te gaan en te voldoen aan leeftijdscontroles.
- Gerechtvaardigd Belang: Voor het verbeteren van onze website-ervaring en interne statistische analyses.
- Toestemming: Voor marketingactiviteiten en het personaliseren van aanbiedingen. U kunt uw toestemming op elk moment intrekken in uw accountinstellingen.
4. Delen van Gegevens met Derden
Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden. Onedun deelt uw informatie enkel met vertrouwde partners onder strikte beveiligingsvoorwaarden:
|
Categorie Ontvanger |
Doel van de Deling |
|
Betaalproviders |
Voor het verwerken van stortingen en uitbetalingen. |
|
Toezichthouders |
Om te voldoen aan wet- en regelgeving (zoals de Ksa). |
|
Verificatiebedrijven |
Voor het controleren van leeftijd en identiteit. |
|
Cloud Services |
Voor de veilige opslag en back-up van ons systeem. |
5. Gegevensbeveiliging en Bewaartermijnen
Onedun maakt gebruik van geavanceerde SSL-encryptie en firewalls om uw data te beschermen tegen ongeoorloofde toegang. Wij bewaren uw gegevens niet langer dan strikt noodzakelijk voor de genoemde doeleinden of zoals wettelijk vereist. Meestal bedraagt de bewaartermijn voor transactiegegevens en identificatie maximaal 5 tot 10 jaar na de sluiting van uw spelersaccount.
6. Uw Rechten als Betrokkene
Onder de AVG beschikt u bij Onedun over uitgebreide rechten met betrekking tot uw data:
- Recht op Inzage: U kunt een kopie opvragen van al uw verwerkte persoonsgegevens.
- Recht op Rectificatie: U kunt foutieve of onvolledige gegevens laten aanpassen.
- Recht op Wissen: U kunt verzoeken om verwijdering van uw account en gegevens ("Recht om vergeten te worden").
- Recht op Dataportabiliteit: U kunt uw gegevens opvragen in een gestructureerd digitaal formaat.
- Recht op Bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen specifieke verwerkingen, zoals directe marketing.
7. Contact en Klachten
Heeft u vragen over dit Privacybeleid of wilt u een van uw rechten uitoefenen bij Onedun? Neem contact op met onze privacy-afdeling:
- E-mail: dpo@onedun.com
- Live Chat: Beschikbaar via het helpcentrum op onze website.
U heeft tevens het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens indien u van mening bent dat wij niet correct omgaan met uw privacy.